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Garanties / Confiance

Infini(∞) Optique, infiniment plus d’avantages…

La politique commerciale de Infini(∞) Optique s’inscrit dans la volonté de vous offrir un service toujours plus performant au travers du conseil que nous vous prodiguons, mais également de nos nombreuses garanties :

lunette-cassee

Garantie Casse

Vos verres sont garantis casse et rayures pendant 2 ans avec une franchise de 30 % et 50 % *. Nous remplaçons aussi vos montures cassées gratuitement et quelle que soit la raison pendant 1 an et avec 30 % de franchise la 2ème année.

* valable une fois par équipement, remplacement par des verres et montures identiques, hors 2ème paire et forfait, dans la limite des stocks disponibles.

Satisfaction

Garantie Satisfaction

Pendant 15 jours, vous pouvez changer votre monture si vous n’êtes plus certain d’avoir fait le bon choix **.

** échange valable une fois pour une autre monture en retaillant les verres.

adaptation

Garantie Adaptation

Tous les verres sont garantis 1 mois (et 2 mois pour les progressifs) en cas de gênes visuelles justifiées par l’ophtalmologue.

qualite-prix

Garantie Qualité/Prix

Nous vous garantissons le meilleur rapport à gamme égale sur les montures et les verres grâce à l’alignement sur la concurrence ***.

*** alignement sur la concurrence à produit égal (marques, options…) sur justificatifs, après vérification et hors promotions ou offres spéciales.

lunette-entretien

Garantie Entretien

Vos lunettes sont révisées, ajustées, nettoyées, réparées : soudures, plaquettes, vis… gratuitement et autant de fois que nécessaire.

Toutes les garanties ne sont applicables que pour les produits achetés chez Infini(∞) Optique.